Что для брокера самое главное? Это деньги? Нет, это не так. Это компьютеры и программное обеспечение? Это тоже не так. Самое главное - это клиенты, их доверие и их удовлетворенность уровнем предоставляемых услуг. Поэтому награды, которые брокер получает от ассоциаций трейдеров, имеют особую ценность. Это как раз награда от Ассоциации трейдеров Forex, которая признала службу поддержки клиентов NordFX лучшей в 2021 году.
С 2017 года члены этой ассоциации оценивают различные финансовые учреждения по самым разным категориям. И в этом, 2021 году, NordFX победила в такой важной категории, как Служба поддержки клиентов.
Службу поддержки клиентов можно назвать лицом компании, так как именно с этой услугой трейдерам приходится чаще всего обращаться, решая самые насущные вопросы, связанные с открытием счета, особенностями торговли и инвестирования, платежами и партнерскими отношениями. Очень важно, чтобы эта поддержка была быстрой и квалифицированной. И в такой крупной международной компании, как NordFX, тоже многоязычный.
По заверениям специалистов службы поддержки, они будут рады не только ответить на ваши вопросы, но и выслушать критику и пожелания. Ведь так важно не останавливаться на достигнутом, а постоянно двигаться вперед.
